CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 10 de abril de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de láminas artísticas en https://lou.art/
2. Productos
- Láminas impresas en calidad de museo
- Sin marco salvo indicación
- Posibles ediciones limitadas
- Producción bajo demanda
3. Precio
- Incluye IVA
- Gastos de envío calculados antes del pago
4. Proceso de compra
El cliente:
- Selecciona producto
- Introduce datos
- Acepta condiciones
- Realiza el pago
- Recibe confirmación
5. Pago
Pagos realizados mediante:
- Tarjeta bancaria
- Stripe / PayPal
6. Producción
- Tiempo estimado: 2-5 días laborables
7. Envío
- Gestión mediante Packlink
- Envío en tubo rígido protector
Plazos:
- España: 24-72h
- Internacional: 3-7 días
8. Derecho de desistimiento
Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
El derecho de desistimiento no será aplicable en este caso, al tratarse de productos:
- Realizados bajo pedido
- Potencialmente personalizados
9. Incidencias
Si el producto llega dañado:
- Notificar en 48h
- Enviar fotos
Solución:
- Reposición
10. Devoluciones
No se aceptan devoluciones por:
- Cambio de opinión
- Motivos subjetivos
11. Responsabilidad
No se responde por:
- Retrasos de transporte
- Errores en la dirección
12. Propiedad intelectual
Las obras están protegidas. La compra no implica cesión de derechos.
13. Legislación
Legislación española.
Jurisdicción: domicilio del consumidor.